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Actualidad sobre el mundo empresarial


2-6-2014

Toca predicar con el ejemplo

¿Qué piensan los trabajadores de sus jefes? Una inmensa mayoría cree que dicen una cosa y hacen otra. Eso y la falta de un proyecto empresarial hace que su compromiso con la empresa sea escaso … ¿Qué toca? Predicar con el ejemplo.

Hay un abismo entre los intereses de los directivos de grandes empresas y sus plantillas. La crisis y los grandes sacrificios que se ha pedido a muchas plantillas ha agudizado este problema.

Trabajadores

Cómo están los empleados

1.- Poco compromiso con la empresa: Solo uno de cada ocho empleados encuestados declara estar comprometido su empresa, según publica El País.

2.- Sin afinidad con la empresa: Los trabajadores piensan que los jefes dicen una cosa y hacen otra y no hay proyecto empresarial (siete de cada diez). Además, más de la mitad cree que la empresa no aprovecha sus capacidades ni les ofrece posibilidades de progreso profesional.

Qué piensan los jefes

Los directores de recursos humanos saben que la primera causa de fracaso en las empresas es la hipocresía de los dirigentes, quienes, sin embargo, creen que decir algo y hacer lo contrario es solo la octava causa de los fallos.

Cómo se fomenta el talento

Fernando Gil, director de recursos humanos de Faurecia en el mundo (97.500 trabajadores), explicaba cómo empezó la firma de componentes del automóvil en China, donde cuenta ya con 36 plantas, “y donde la lucha por el talento es impresionante”. Cómo lo fomentan: con formación. Forman durante dos años a los empleados. Primero a los directivos y luego a los operarios. “Así es cómo hemos podido crecer tan rápido en China, desarrollando el talento interno. Porque el director de recursos humanos no es un mero gestor de recursos, sino un planificador”, zanja Fernando Gil.

Cómo ilusionar a los empleados

¿Por qué están las plantillas desmotivadas?, Enrique Sánchez de León, director general de la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) responde: por falta de proyectos ilusionantes.

¿Cómo se hacen los proyectos ilusionantes? Comunicando y predicando con el ejemplo. También se debe hacer partícipe a los empleados de los retos empresariales.

¿Un ejemplo de éxito?: Microsoft es uno de los empleadores preferidos por los trabajadores en España. Su éxito se debe según su presidenta, María Garaña, “a que tenemos una gestión atractiva para la gente, que sabe qué hay para cada uno en la empresa si le va bien. Desde principios de año hacemos la definición de éxito y luego somos flexibles en la consecución de los resultados”.

Más información
El País:
Menos mentiras y más ejemplo

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28-4-2014

Asegurarán a los trabajadores del antiguo INEM ante el aumento de agresiones

DesempleoEl Ministerio de Empleo ha puesto en marcha una póliza de seguros para los funcionarios y empleados públicos de las oficinas del Servicio Público de Empleo Estatal (antiguo INEM) que tramitan las prestaciones por desempleo ante el aumento de agresiones verbales y físicas. Así lo recoge Expansión quien anuncia que también se ha puesto en marcha un teléfono especial de asesoría legal para los trabajadores agredidos.

La puesta en marcha de este protocolo “hace frente a las situaciones conflictivas que afrontan a diario las personas que trabajan de cara al público y que por tanto atienden a personas en muchos casos, en situación desesperada, por encontrarse en paro y en ocasiones, carecer de derecho a prestaciones o subsidios”, señala la Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSI-F).

“CSI-F ha obtenido el compromiso de la Administración para poner en marcha un protocolo de actuación para hacer frente a estos casos en el conjunto de las administraciones públicas, dado que desde el comienzo de la crisis este tipo de situaciones conflictivas ha ido en aumento”, señala el sindicato en una nota de prensa.

Esta póliza se pondrá en marcha en una primera fase en las oficinas de empleo. “Ofrecerá asistencia letrada específica garantizando los gastos judiciales y las reclamaciones de daños y perjuicios ante daños corporales, insultos, amenazas, intimidaciones o coacción, daños materiales al vehículo de su propiedad o perjuicios patrimoniales”.

Si hay agresión física los trabajadores podrán llamar a un teléfono especial (902 42 56 27) donde un abogado les informará de sus derechos.

Llamadas a la policía a diario. Ansiedad, nerviosismo, angustia …

La denegación de solicitudes de prestaciones o subsidios, desacuerdos con la información recibida por el empleado público, petición de documentación, solicitud de certificados o carecer de cita previa o presentarse fuera de hora son las principales causas de incidentes.
El año pasado se reportaron 123 casos de agresión, en su mayor parte, verbales, aunque según CSI-F las comunicaciones no reflejan la realidad, ya que “sólo en el último año se han llevado a cabo más de 13 millones de gestiones cara al público y se producen llamadas a la policía prácticamente a diario”. El problema es que la inmensa mayoría de los trabajadores no lo denuncia por miedo o por creer que una denuncia no servirá para nada, explican.

Por eso algunos empleados agredidos -más mujeres que hombres, ya que son mauoría en la plantilla -sufren “ansiedad, nerviosismo, angustia, tensión arterial, temor o miedo a represalias, indefensión, menosprecio por el trabajo que realizan a diario o desprotección por no existir vigilantes de seguridad en sus oficinas”.

Más Información
Expansión:
El Gobierno asegurará a los funcionarios y laborales del antiguo Inem ante el aumento de agresiones

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24-4-2014

Tu seguro puede verte en Facebook

Social MediaLos intentos de fraude a seguros aumentaron un 2,4% el año pasado. Pero las aseguradoras ‘cazaron’ a la mayoría de los que intentaban engañarlas y las redes sociales fueron una de las herramientas usadas para averiguar si el asegurado mentía sobre su caso. Aquí te damos los datos.

El Informe sobre el Fraude al Seguro Español 2013 elaborado por la Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras y Fondos de Pensiones (ICEA) apunta que se pasó de 146.792 casos analizados en 2012 a 151.995 casos investigados en 2013. Un incremento del 2,4% el año pasado. Y habría supuesto para las aseguradoras un coste de 573 millones de euros.

Pero la investigación de los casos ayudó a detectar muchos intentos de fraude y ahorró millones a las aseguradoras. Concretamente evitaron pagar indebidamente 412 millones de euros en 2013, el 72% del importe inicialmente reclamado.

Las fotos de Facebook no mienten

Según afirma a Cinco Días la responsable del informe, Marta Rodríguez, una de las tendencias en detección del fraude es el uso de redes sociales para comprobar si los supuestos accidentados padecen directamente las enfermedades por las que reclaman una indemnización. “Cada vez es más normal destapar el fraude al ver en Facebook una foto del teórico tetrapléjico bailando con el padrino de una boda”.

El fraude del millón de euros estuvo a punto de hacerse realidad el año pasado. La compañía de seguros Fiatc recibió una solicitud de indemnización por el fallecimiento de una mujer que tenía contratado con ellos un seguro de vida. Había muerto en un viaje a Paraguay. ¿La fatalidad? Una mala caída desde una silla. La cobertura que tenía con esta compañía era de 400.000 euros, pero con otras aseguradoras tenía cubiertos riesgos por otros 600.000 euros. Al final, la mutua aseguradora catalana descubrió que todo era un montaje y que la mujer había muerto de cáncer.

Otro caso: Línea Directa descubrió que los siete demandantes de una indemnización por un accidente de tráfico eran meros hombres de paja de un abogado y propietario de un centro de rehabilitación. El estafador tenía el negocio redondo, pagaba 500 euros a personas con pocos recursos para que fingieran un siniestro, y luego les “asesoraba” en la reclamación y les “atendía” en su clínica.

Más información
Cinco Días:
Para estafar al seguro, no cuelgue su foto en Facebook

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3-4-2014

La mejora laboral se afianza

autonomoLos números del mercado laboral siguen dando señales de afianzamiento. Marzo fue bueno en empleo: por segundo mes consecutivo creció la afiliación (hubo 115.013 cotizantes más como media). Y también fue bueno en el paro: cayó tanto en términos anuales (239.377) como mensuales (16.620).

Durante los últimos años marzo ha sido un buen mes para la afiliación a la Seguridad Social porque tiene el estímulo de la cercanía de la Semana Santa (turismo, obras, sustituciones). Pero este año las fechas no coincidían con el periodo vacacional y, aún así, ha sido un buen mes. Ha dejado una afiliación media total en 16.296.288 cotizantes. Hay más afiliados a la Seguridad Social por séptimo mes consecutivo.

La ministra de Empleo, Fátima Báñez, ha valorado los datos. “2.500 españoles encontraron empleo cada día del mes pasado, lo cual es una buena noticia”, declaró la ministra usando los datos de la Seguridad Social. La afirmación fue contestada por el sindicato Comisiones Obreras: “A este ritmo tardaríamos 16 años en volver al nivel de paro previo a la crisis y 26 en recuperar el número de afiliados a la Seguridad Social”.

Por su parte, el secretario general del sindicato UGT, Cándido Méndez, habló de un dato “globalmente positivo”. Aunque también habló de la cara negativa de las cifras: temporalidad y sueldos más bajos.

La organización empresarial CEOE ve la cara positiva de los números: “esta caída del desempleo es aún más positiva al tener en cuenta que el mes de marzo ha coincidido otros años con la Semana Santa y sus efectos positivos”.

Más información
El País:
La mejora laboral se consolida

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28-3-2014

300 millones de euros a repartir entre consumidores de luz

luzEl Ministro de Industria y Energía, José Manuel Soria, lo ha anunciado. Las eléctricas deberán devolver 300 millones de euros a sus clientes por el sobreprecio cobrado de más en el primer trimestre de este año. El dinero que recibirá cada consumidor dependerá de su perfil de consumo. Según los cálculos hechos por las asociaciones de usuarios, los que tengan una potencia contratada de 10 kilovatios recibirán unos 40 euros de media.

Nuevo cálculo en el recibo de la luz

El Consejo de Ministros ha aprobado un nuevo cálculo para el recibo de la luz con el objetivo de acercar la tarifa al coste real de la electricidad. Esto supondrá una revolución para los consumidores, especialmente para los 16 millones acogidos al Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) que es la tarifa mayoritariamente contratada por los hogares y las pequeñas empresas.

De esta forma finaliza tarifa que se fijaba cada trimestre por un sistema de subastas en el que participaban compañías eléctricas e intermediarios financieros. A partir del 1 de abril, el recibo de la luz se calculará tomando como referencia el precio del kilovatio en función de su cotización diaria en el mercado mayorista.

Objetivos del cambio en el recibo

1.- Acercar el precio de la luz a su coste real.
2.- Hacer más transparente el recibo.
3.- Abaratar el coste de la luz al eliminar los costes adicionales que suponían las subastas llamadas Cesur (Industria anuló por decreto este sistema ante la alarma social provocada por la última puja celebrada el 19 de diciembre de 2013, que arrojó un incremento del 11% para el primer trimestre de este año.)

Un “claro ahorro” en el recibo de la luz

El Ministro de Industria y Energía, José Manuel Soria, está convencido de que la desaparición de las subastas trimestrales supondrá un “claro ahorro” para los consumidores. Como ejemplo afirma que entre enero y marzo de este año, se ha producido un ahorro de 500 millones de euros por el cambio de método, un importe que las eléctricas hubieran cobrado indebidamente puesto que, con el anterior sistema, no preveía ninguna refacturación. En los últimos cinco años, ese sobrecoste por las subastas, a costa del bolsillo del consumidor, se ha elevado a 1.671 millones de euros.

Aunque la reforma entra en vigor la próxima semana, las eléctricas tienen un plazo de tres meses para adaptarse al nuevo sistema, por lo que podrán prorrogar si así lo desean hasta el 1 de julio el precio que fijó por decreto el Gobierno para enero. Es previsible que todas las compañías opten por esta prórroga ya que exigieron que les dieran un plazo de un año para adaptarse al nuevo sistema, aunque el Ministerio de Industria no se lo concedió.

Plazo máximo para la devolución: 1 de agosto

Hasta que se implante el nuevo método, las compañías deberán realizar una segunda refacturación, con el plazo máximo del 1 de agosto, a favor o en contra del usuario, según si el precio real de la electricidad en ese periodo transitorio es superior o inferior, respectivamente, al cobrado a sus clientes.

Tanto esta devolución por las cantidades correspondientes al primer trimestre como el ajuste que pudiera realizarse por cantidades facturadas en el periodo transitorio que comienza el 1 de abril se especificarán claramente en la factura de la luz de los consumidores.

La gran incógnita ahora es si el nuevo sistema abaratará el recibo de la luz como prevé el Gobierno, que calcula que la factura se reduzca en un 3% en un año. Los precedentes apuntan a que, al menos, los aumentos no serán tan desorbitados como los que se han producido con las subastas trimestrales, que han provocado un encarecimiento del 70% en los últimos seis años.

Más información:
El País:
Las eléctricas deberán devolver 300 millones a los consumidores

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4-3-2014

Amancio Ortega retiene su título como tercer hombre más rico del mundo

Amancio Ortega, cofundador de Inditex, sigue siendo el tercer hombre más rico del mundo. Todo según la revista Forbes que acaba de publicar la edición 2014 de las personas más ricas del planeta cuyas fortunas suman 6,4 trillones de dólares. Ortega ya aparecía en ese puesto en el ranking de 2013, por delante estaban el empresario mexicano Carlos Slim y el cofundador de Microsoft, Bill Gates.

Ha habido un movimiento en la cima de los ricos más ricos. Carlos Slim aparecía en primer lugar en 2013 y este año pasa a segundo lugar tras Bill Gates que asciende del segundo al primer puesto.

Una fortuna de 64 billones de dólares

Amancio Ortega añadió otros 7 billones de dólares a su fortuna el pasado año e hizo así más grande su distancia con la cuarta persona más rica del planeta, Warren Buffett. Aunque dejó la presidencia de grupo empresarial textil Inditex en 2011, todavía posee casi el 60% del accionariado. Últimamente se ha dedicado a fortalecer sus inversiones inmobiliarias que valen unos 5 billones de dólares.

Quiénes son los ricos más ricos del planeta en 2014

Los más ricos del planeta 2014- Fuente: Forbes

Los más ricos del planeta 2014- Fuente: Forbes



Más información
Forbes:
The World’s Billionaires

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4-3-2014

Por fin creamos empleo

El ritmo todavía es muy lento, pero por fin empezamos a crear empleo en España. Los datos del Ministerio de Empleo lo dicen: la afiliación a la Seguridad Social creció en febrero un 0,38% en tasa interanual. Esto significa que, por primera vez desde el inicio de la crisis, hay más trabajadores en el sistema que hace un año. Son 61.557 cotizantes más. Y la suma total: 16.212.304 personas.

Con respecto a enero, el sistema ganó 38.694 cotizantes, un 0,24% más, tras el fuerte ajuste sufrido en enero. El Ministerio de Empleo indica que es el mejor dato de afiliación en un mes de febrero desde 2008, lo que también equivale al mejor balance de toda la crisis.

Evolución Afiliación a la Seguridad Social en España - Fuente: El País

Evolución Afiliación a la Seguridad Social en España – Fuente: El País



Respecto al paro, el número de personas inscritas en las oficinas del INEM bajó en 227.736 personas durante el último año. Esto supone un descenso del 4,5%, hasta un total de 4.812.486 desempleados. En términos desestacionalizados, el paro se redujo en febrero en 55.353 desempleados, su mayor descenso en la serie histórica, y ya acumula su séptimo recorte mensual consecutivo, lo que no sucedía desde 1999, según el Ministerio de Empleo.

El paro bajó en:

- Construcción: 6.150 desempleados menos (-0,95%).
- Industria: con 4.948 parados menos (-0,97%).
- Servicios: 3.752 desempleados menos (-0,12%)

El paro subió en:

- Agricultura: 7.909 parados más (3,8%).
- El colectivo sin empleo anterior: 4.992 desempleados más (1,3%).

Cómo evoluciona el paro por comunidades autónomas

El paro bajó en febrero en 12 comunidades autónomas, especialmente en Aragón (-5.045 parados) y Cataluña (-4.285 desempleados) y subió en cinco, encabezadas por Andalucía, con 9.674 parados más, y Castilla-La Mancha, que sumó 2.435 nuevos desempleados.

En cuanto a la contratación, en febrero se registraron en el antiguo Inem un total de 1.090.879 contratos, un 14,8% más que en febrero de 2013. Del conjunto de contratos, 97.804 fueron contratos fijos, cifra que equivale al 8,97% del total de la contratación y que es un 6,8% superior a la de un año atrás.

Más información
El País:
España empieza a crear empleo en tasa interanual por primera vez en la crisis

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4-2-2014

El buen rollo vende

SolAlegría y positivismo es lo que vende más y mejor. Así lo creen los publicistas y marcas que quieren conectar con un público cansado del negativismo y mal rollo. El buen rollo vende y así lo explica Cinco Días en un artículo en el que recoge el análisis de profesionales de la publicidad.

“A los consumidores ya no les valen solamente los argumentos comerciales”, afirma Juan García, director general creativo de la agencia de publicidad Leo Burnett en España. “La publicidad tiene que significar mucho más en nuestras vidas, y los mensajes optimistas son casi una obligación en estos días”, añade.

Hace poco hablábamos aquí mismo de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) para generar empatía con una marca o empresa porque la mitad de los consumidores de todo el mundo están dispuestos a pagar más por productos y servicios de empresas con programas de RSC. Ahora la generación de emociones positivas y la implicación con la sociedad forma parte de la estrategia de marketing de las mejores empresas.

Aunque todavía sobreviven los mensajes puramente racionales, los 2×1 “En estos casos, el público quiere ofertas que abaraten, no regalos al comprar un producto de limpieza”. Así lo explica Javier Bernad, profesor y director del Máster en Nuevas Tendencias de la Comunicación Publicitaria que imparte la Universidad Europea junto con la agencia McCann.

Slogans con carga emocional

Los slogans están cargados de emoción. “Se hace hincapié en lo nuevo, lo que nos hace felices, lo sentimental; también en los mensajes de superación, de esfuerzo y en las palabras de ánimo”, explica Bernad. Son las nuevas claves de la publicidad en tiempos de crisis. “¿Y por qué no iba a ser el marketing un vehículo para transportar emociones?”, se pregunta el director. “Si no nos transmite positividad una marca, no entra en nuestras vidas”, afirma.

Más información
Cinco Días:
Buen rollito para días grises

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24-1-2014

Cómo hacer un traspaso de local

Aunque debiera ser evidente que en estos momentos el traspaso de local de negocio arrendado no es factible, salvo en contadas ocasiones, sin embargo ya ni siquiera me sorprende observar en muchos escaparates el anuncio: “Se Traspasa”.

No obstante esta mañana he visto un anuncio que sí me ha llenado de sorpresa, dice literalmente: “SE TRASPASA TIENDA. NO ME JUBILO”.

A la vista de ello parece conveniente explicar a los lectores de este blog alguna importante cuestión relacionada con el traspaso.

En primer lugar conviene dejar en claro el concepto de traspaso: “Cesión mediante precio de los locales sin existencias hecha por el arrendatario a un tercero”.

Esta cesión proviene de la Ley de Arrendamientos Urbanos de 1964, que como es sabido convertía el derecho del inquilino sobre el local arrendado en algo ilimitado en el tiempo, que incluso podía ser heredado por sus sucesores a través de la subrogación.

En la actual Ley de Arrendamientos Urbanos -Ley 29/1994- al desaparecer la duración ilimitada de los alquileres desaparece el traspaso, de hecho en la Ley solamente se contempla la cesión del contrato de arrendamiento por el arrendatario, cuando en la finca arrendada se ejerza una actividad empresarial o profesional y conviene subrayar que esa cesión tendrá la duración que le reste al contrato de arrendamiento en la que se basa.

Para subrayar más la diferencia hay que destacar otras características que distinguen el antiguo traspaso (LAU1964) de la actual cesión (LAU1994):

A) Para llevar a cabo un traspaso el arrendatario necesita permiso expreso o tácito del arrendador, que además tiene derecho de tanteo y retracto, en la actual cesión no se necesita ese permiso solamente deberá comunicarse la cesión al casero de modo fehaciente en el plazo de un mes.

B) En el traspaso el casero tiene derecho a la percepción de una parte (10-20 ó 30%) del precio del traspaso, que debe constar con certeza, en la cesión no es preciso que conste el precio y el arrendador carece de derechos sobre el mismo.

C) En el traspaso el arrendador tiene derecho a aumentar la renta un 15% en la cesión el 20%.

En un siguiente artículo trataremos de encontrar la explicación al anuncio de ese inquilino que quiere traspasar pero no jubilarse.

Pedro Hernández, abogado
Blog: http://www.pedrohernandezabogado.com/
Consultas legales: 807 520 008 (1,21€ por minuto desde teléfono fijo y 1,57 € por minuto desde móvil)

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8-1-2014

Las empresas con conciencia social tienen premio

Los menores de 30 años son los más inclinados a comprar productos y servicios de empresas con conciencia socialLa mitad de los consumidores de todo el mundo están dispuestos a pagar más por productos y servicios de empresas con programas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Así lo apunta un estudio realizado por Nielsen en el que se revela que el interés por el tema ha aumentado en el 74% de los 58 países donde se hizo el análisis.

Son los más jóvenes, menores de 30 años, los que están más predispuestos a premiar a las empresas con conciencia social. “Los resultados muestran que dichos programas de marketing tienen mayor repercusión entre los más jóvenes, pero la rápida y generalizada concienciación de los consumidores de mediana edad abre grandes oportunidades a las marcas”, señala Gustavo Núñez, director general de Nielsen Iberia.

Pero, aunque la edad importa, el interés por empresas con conciencia social está creciendo en todos los grupos de edad sin importar el sexo. Es un nuevo tipo de consumidor que se informa sobre la empresa a la que compra sus productos y/o servicios.

¿Toman nota las empresas?

Pero si los consumidores están interesándose ya por quién está detrás del producto y/o servicio que compran, la otra parte, la empresa, ¿ha tomado nota? ¿tienen en cuenta el consumo responsable? “Partimos de la base de que el consumo ético es una contradicción en sí mismo”, afirma Jaime Castelló, profesor del departamento de dirección de marketing de la escuela de negocios Esade. Para el experto, “si queremos adquirir productos de forma masiva, acorde a los comportamientos de hoy en día y a precios bajos, el impacto social está casi asegurado”.

Aunque sí, la empresas empiezan a tomar en cuenta los nuevos intereses del consumidor. “Es un tema que interesa, pero no de la misma forma a todo el mundo. Lo ideal es aproximarse por sectores y por targets a las nuevas preocupaciones de la sociedad”, explica Castelló.

Eso sí, las empresas deben también tener mucho cuidado con la publicidad negativa. “Cualquier dato, noticia o rumor sobre este aspecto puede hacer mucho daño y más si la marca se vende como ética”, explica el profesor de Esade. El experto añade que “las empresas, además de estar comprometidas, deben cuidar la publicidad que hacen y asegurarse de que no existen zonas oscuras que afecten a sus políticas sociales”. De ser así, se las verá con un comprador exigente y formado.

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Cincodias.com:
Comprar sin dejar huella

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