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Actualidad sobre el mundo empresarial


22-12-2011

Alquiler de local de negocio y licencias administrativas

Con frecuencia el interesado en alquilar un local de negocio exige al arrendador las precisas licencias administrativas que permitan el normal funcionamiento de la actividad que pretende desarrollar en la finca.

Este tipo de peticiones en muchas ocasiones originan dudas que finalmente hacen que el contrato de arrendamiento no se suscriba. Y sin embargo con algunos conceptos claros la materia puede tener fácil solución.

En primer lugar el arrendador de un local de negocio debe saber que lo que hace es contratar un arrendamiento para uso distinto del de vivienda, de modo que cederá el inmueble al arrendatario por un tiempo determinado y un precio. Y aunque no resulte obligatorio para su validez, es conveniente que en el contrato figure claramente el destino del local por parte del arrendatario (venta de ropa, relojería…), lo que podrá evitar problemas derivados de su cambio de destino o negocio ejercido sin permiso del arrendador, subrogaciones en caso de muerte del arrendatario, etc. En definitiva, se alquila un inmueble para que el arrendatario lo destine a un negocio, contrato que viene contemplado en la Ley de Arrendamientos Urbanos.

Otra cosa es que el arrendamiento del local incluya la explotación de un determinado negocio, contrato que conlleva la cesión de maquinaria, útiles, muebles y de las licencias administrativas necesarias. Se trata de un arrendamiento de industria sometido únicamente al Código Civil, contrato en el que el arrendatario de la explotación sí necesita las licencias y autorizaciones administrativas.

Para evitar equivocaciones y errores es conveniente que en los contratos de arrendamiento para uso distinto del de vivienda (de local de negocio) se incluya una cláusula que mencione que la obtención de las licencias y permisos administrativos para el funcionamiento del negocio compete al arrendatario, quedando al margen el arrendador.


Por Gabriel de Alvear Pardo.

Abogado y colaborador de CAFMadrid

Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid

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20-12-2011

Los jóvenes quieren ser jefes

Una encuesta de Adecco, compañía especializada en gestión de recursos humanos, ha desvelado que 6 de cada 10 de españoles (60,5%) aspira a ser jefe algún día. Los jóvenes parecen ser los más decididos a probar el poder: un 78,9% de los encuestados menores de 24 años desea alcanzar puestos directivos, frente al 44% de los encuestados mayores de 45 años. También los hombres son más “ambiciosos” en comparación con las mujeres, un 65,6% quiere llegar a ser líder frente al 55,2% de las mujeres. El perfil del aspirante medio es un hombre, de clase social alta, con estudios superiores y residentes en la zona Centro o Norte de España.

La encuesta se Adecco se ha realizado entre 2.020 trabajadores españoles y trata de analizar el ambiente laboral que se respira en las empresas. Así, más del 90% de los trabajadores encuestados (92%) asegura que tiene respeto a su jefe y un 86,9% cree que su jefe confía en él. Sin embargo, casi un 20% (18,3%) dice que no se siente respetado por su jefe y casi un 30% de los encuestados (29,2%) declara que no confía en su jefe.

Entre los que afirman no tenerle respeto a su jefe, los más numerosos son los más mayores y los hombres son, en mayor medida que las mujeres, los que creen que su jefe no confía en ellos y que no les tiene respeto. ¿Qué ocurre cuando el jefe es más joven que el empleado? En general, esta situación no parece un problema… hasta que la diferencia de edad supera los 20 años: a medida que aumenta la diferencia de edad y el jefe es más joven, aumenta el porcentaje de trabajadores encuestados que afirman que no podrían respetar y trabajar con un jefe que fuera más joven que ellos. Paradójicamente, casi el 80% de los españoles (79,1%) asegura que la edad de su jefe no afecta al respeto que pueda tenerle.

Cabe destacar que son los encuestados más jóvenes (18 a 34 años) quienes afirman, en mayor porcentaje que el resto, que no podrían respetar y trabajar con un jefe que fuera 5 años más joven que ellos o más. Por otro lado, las mujeres, en mayor medida que los hombres, aseguran que no podrían trabajar y respetar a un jefe que fuera entre 5 y 10 años más joven que ellas.

Según la encuesta de Adecco, casi 4 de cada 10 españoles (38,8%) consideran que tienen más formación que su jefe. En general, son los hombres, mayores de 25 años, con altos ingresos mensuales y estudios superiores, quienes tienen esta opinión, en mayor proporción que el resto.

Más información
Finanzas.com:
El 30% de los trabajadores españoles no confía en su jefe

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19-12-2011

Guerra de tabletas

Google acaba de anunciar que lanzará una tableta al mercado en unos seis meses. Este nuevo producto de Google competirá con el iPad de Apple, el Kindle Fire de Amazon y otras tabletas. Eric Schmidt, ex consejero delegado de Google, ha hecho este anuncio en el Corriere della Sera pero no ha dado detalles sobre quién fabricará su tableta. Lo que sí ha pronosticado es “una competencia brutal” en este segmento de negocio, donde el gigante de internet tiene “la intención de comercializar una tableta de la más alta calidad”.

Algunas buenas candidatas para fabricar la tableta de Google podrían ser HTC o Samsung, que ya han hecho móviles con Google. Aunque tampoco se puede descartar la posibilidad de que la escogida sea Motorola, que está en proceso de compra por parte del buscador.

Algunos medios especializados daban ayer por hecho que la tableta de Google funcionará con el sistema operativo Ice Cream Sandwich, la última versión de Android. Schmidt también ha afirmado que Google está trabajando en tecnología de reconocimiento de voz “mejor” que la de Apple.

Más información
Cinco Días:
Google retará a Apple y Amazon con una tableta en seis meses

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28-11-2011

¿Cómo elegir un local adecuado para nuestro negocio?

Doris Soro ToránAsí como para cualquier persona la compra de una vivienda es, económicamente hablando, una gran responsabilidad, para un emprendedor la elección de un local, en las actividades que lo precisen, es una de las decisiones que más van a influir en el éxito de su empresa.

Dejando aparte las cuestiones burocráticas, de coste o de marketing, todas ellas imprescindibles, vamos a centrarnos en los aspectos que se refieren a la reforma, o adecuación si éste es nuevo, del local a nuestra actividad.

Acertar a la primera puede ahorrarnos mucho dinero y algunos de los siguientes puntos, relativos al cumplimiento de las normativas vigentes, aunque puedan parecer obvios no siempre se tienen en cuenta. Valorarlos con antelación tiene especial interés, sobre todo en establecimientos de hostelería, que es donde las normas son más restrictivas, aunque algunos de ellos pueden extenderse a cualquier actividad.

Vamos, pues, a comprobar los requerimientos que ha de cumplir el local para que nos otorguen las licencias de actividad y apertura:

- En cuanto a ubicación: determinados negocios, como por ejemplo los de hostelería o farmacia, padecen restricciones en muchos ayuntamientos en cuanto a densidad de implantación y no se permite la ubicación de uno nuevo si ya hay otros a una distancia determinada que varía en función, en los primeros, de la clasificación del local.

- En cuanto a clasificación de la actividad: algunas actividades, como los locales nocturnos, tienen una normativa específica por el riesgo de molestias al vecindario. Cuando menos, han de cumplir serias medidas de aislamiento, por lo que antes de decidirnos por un local valdría la pena hacer un pequeño estudio acústico sobre el estado actual para valorar el coste que va a tener el cumplimiento de dichas normativas y, de hecho si va a ser factible, pues si hay viviendas inmediatamente encima del local, no se otorgará la licencia.

- En cuanto a la normativa de protección contra incendios y seguridad en el trabajo: algo tan básico como la altura de los techos del local, no suele tenerse en cuenta. Como ejemplo, la Norma marca que ha de ser como mínimo de 3,20cm. en locales de pública concurrencia como los destinados a hostelería (según Normativa de Policía y Espectáculos Públicos por riesgo de asfixia en un incendio) y de 2,80cm. (según Normativa de Seguridad e Higiene en el Trabajo) en el resto de actividades, salvo almacenes.

- En cuanto a instalaciones existentes en el local: debemos tener claras una serie de cuestiones antes de decidirnos por un local, entre ellas si será necesaria una salida de humos y, si lo fuera, si la existente cumple la normativa vigente, o si la potencia que es capaz de soportar el cuadro eléctrico actual es suficiente para nuestras necesidades. Si hemos de realizar cambios en cualquiera de estas partidas, probablemente no nos interese económicamente ese local.

- En cuanto a superficie: si se supera un aforo de 50 personas (el aforo se mide en función de una serie de factores establecidos por la Normativa), será necesario disponer de aseos para minusválidos, así como diseñar todo el local para que los accesos y pasos cumplan la Normativa de Accesibilidad (para personas con movilidad reducida). Esto es importante en cuanto a que hemos de valorar si la superficie útil que nos queda con estas restricciones, es suficiente para asegurar el volumen de ventas y/o público que necesitamos para que nuestro negocio sea viable.

Doris Soro Torán
Interiorista
www.decoration-line.com
doris@decoration-line.com
http://twitter.com/decoration_line

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23-11-2011

Creemos en Internet, pero no lo practicamos

El 93% de las empresas creen que una adecuada estrategia en Internet repercute directamente en sus ventas, pero solo un 34% están “implicadas” en la Red. Así concluye un estudio realizado por RMG & Asociados.

Este informe sobre oportunidades de Internet recoge que más de un 60% de las empresas poseen una presencia web definida como “normal” (meramente actualizada) o “mala” (desactualizada), lo que contrasta con las respuestas dadas por la mayoría, que reconoce su influencia positiva en las ventas y rentabilidad de la empresa, ha explicado la consultora de Marketing Estratégico.

SEO, emailing y relaciones públicas

Los consultados manifiestan que las prácticas más rentables en la comunicación de las empresas son la optimización de contenidos para buscadores o SEO (17%), las campañas de marketing a través del correo electrónico (13%) y las relaciones públicas (11,6%).

Qué frena para para desarrollar el marketing digital:

1.- La necesidad de crear bases de datos eficaces (17%), lo que denota la “falta de aprovechamiento” de los datos que recogen a través de sus campañas.

2.- La falta de planificación en las acciones (16,3%), primando el corto plazo sobre una estrategia a largo

3.- La poca experiencia o interés en el área por parte de la dirección (15,6%), que con cierta frecuencia desconoce las posibilidades y repercusiones de las acciones digitales en los resultados de su empresa.

Y qué pasa cuando las empresas invierten en marketing online

En el 58% de ocasiones dependen del departamento de marketing, mientras que un 23% lo subcontrata.

Un 44% de las empresas que invierten en marketing digital cuenta con un community manager, ya sea dentro de su plantilla o subcontratado, aunque un 51% carece de esta figura.

El marketing digital es bien valorado por un 22% de las empresas por ser una herramienta de rápida medición, que cuenta con gran interactividad, y porque requiere una participación activa para un 20%.

Más información
Cinco Días.com:
Solo un 34% de las empresas están “implicadas” con internet pese a reconocer su rentabilidad

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22-11-2011

Los bancos piden más garantías personales a los empresarios

El 45,7% de las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) que accedieron a financiación en el segundo trimestre del año tuvieron que presentar garantías de carácter personal para poder optar al crédito, según la última encuesta encargada por el Consejo Superior de Cámaras de Comercio. Las dificultades para obtener esa liquidez persisten de tal manera que el 85,5% de las empresas consultadas declaran haber tenido problemas para sellar un acuerdo.

De las más de 1,2 millones de pequeñas y medianas sociedades que entablaron conversaciones para lograr liquidez (tres cuartas partes del total existente), el 11,9% finalmente no la obtuvo. Porcentaje que se redujo sensiblemente en comparación con el trimestre anterior y de forma más acusada respecto a principios de 2009 cuando el 18,4% no consiguió financiarse.

Además de esta reducción en el número de solicitudes denegadas, el volumen de los créditos negociados también mermó seis puntos hasta afectar al 33,3% de las pymes. Asimismo, el número de empresas que han experimentado una reducción en el plazo exigido para la devolución del dinero también cayó hasta el 5,8%, casi cuatro veces menos de las que se vieron afectadas a principios de 2009. Aunque casi la mitad (47,8%) considera que el plazo de respuesta a la solicitud de se dilató demasiado.

Más información:
Expansión:
La banca pide más garantías personales a los empresarios

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22-11-2011

El Banco de España interviene Banco de Valencia

El Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (FROB), controlado por el Banco de España, acordó inyectar 1.000 millones de euros de capital y hacerse cargo de la gestión del Banco de Valencia. Además, le otorgó una línea de crédito de 2.000 millones de euros para garantizar su liquidez. Banco de Valencia, que perdió a su presidente (José Luis Olivas) y a su consejero delegado (Domingo Parra) durante las últimas semanas, había acumulado una voluminosa cartera de créditos a promotores, con escasa cobertura. Además, se ha quedado con 828 millones de euros en activos inmobiliarios adjudicados, de los que 600 millones son directamente suelo.

La situación financiera del banco pasó inadvertida en la última auditoría realizada por Deloitte. En el informe de buen gobierno de 2010 la consultora aseguraba que no existía ningún riesgo específico que afectara a la entidad.
Otro control que soslayó Banco de Valencia fue el aumento de los requerimientos de solvencia para todo el sector, que el Gobierno fijó en febrero. El real decreto ley afectaba tan solo a grupos consolidables, lo que permitió a la entidad guarecerse bajo el paraguas de Bankia-BFA, que controla el 27,3% de la misma.

El Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (FROB) será el que asuma el coste de la recapitalización de Banco de Valencia, que aun así va a dejar una costosa factura a su principal accionista, Banco Financiero y de Ahorros. La matriz del grupo cotizado Bankia posee una participación directa del 27,3% del capital de la entidad alicantina y deberá apuntarse en su cuenta de resultados el impacto de la valoración que haga el FROB. El valor de los recursos propios de Banco de Valencia ronda los 1.200 millones de euros, según apuntan fuentes financieras, con lo que la participación de BFA estaría contabilizada por unos 300 millones de euros. En el caso de que el FROB valore a la entidad valenciana a cero -tal y como ha sucedido con CAM o con Unnim- la pérdida máxima para BFA sería por tanto equivalente a esos 300 millones. La entidad, que obtuvo un beneficio neto a junio de 319 millones de euros, podría periodificar ese impacto a lo largo de dos ejercicios, de acuerdo con lo que habría acordado con el Banco de España.

Más información
Cinco Días:
Ordóñez interviene Banco de Valencia

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25-10-2011

Cómo financiar e internacionalizar tu empresa

Tienes una empresa pequeña o mediana que necesita un empujón. Financiación e internacionalización pueden ser la respuesta a tus noches de insomnio. Y los consejos que Iván Paredes, responsable de ventas de comercio exterior para empresas de Deutsche Bank, acaba de dar a los lectores de Expansión te vienen como anillo al dedo. Lee y pon en práctica:

1.- A dónde debe volar una Pyme Española
“En mi opinión el mercado lógico es el MUNDO ya que cada vez estamos más Globalizados. Ahora bien, depende del producto que se venda nos debemos dirigir a un lugar u otro, por ejemplo si temos una empresa de bebidas alcohólicas no sería muy prudente el dirigirse a países que prohiben la venta de estos productos. Por supuesto es importante aprovechar las ventajas que nos da el pertenecer a la Unión Europea, así como nuestro idioma en Iberoamérica.”

2.- Cómo se internacionaliza una empresa
“Lo primero que haría sería un análisis de sus capacidades y tener claro lo que pueden ofrecer, es decir tener nítidamente identificadas sus ventajas competitivas.

Lo más importante en mi opinión es que el proceso de INTERNACIONALICACIÓN en la empresa sea una decisión estratégica a medio plazo (3-5 años) con un presupuesto y unos objetivos definidos, es decir, un PLAN que se asuma desde la dirección de la empresa hasta el último empleado. El exportar es similar a la decisión de hacer una inversión importante en la empresa, no se espera que al día siguiente de comprar una máquina o construir una nave, recibamos el importe invertido sino que hay un periodo de retorno de la inversión.

Se debe investigar en ICO, ICEX, CAMARA DE COMERCIO, ASOCIACIONES DE EXPORTADORES, etc, para descubrir que países son interesantes. El ICEX suele tener informes muy buenos. Una vez decidido el país sería interesante dirigirse a la Oficina Comercial Española en dicho país, así como a la Embajada de este aquí. En algunos casos les pueden suministrar listados de importadores y distribuidores en el país. Un apoyo pueden ser sus clientes actuales si están en otros países, pueden proponerles ser socios y apalancarse en ellos aprovechando su Know How.

En cuanto a la venta, si se realiza sin conocer al comprador, lo mejor es asegurarse el cobro mediante la recepción de un Crédito Documentario que se confirme en España, lo que elimina el riesgo país y de impago por parte de su comprador. De esta forma y una vez presentados los documentos conformes se podrá obtener la tan reclamada financiación del mismo. Es decir, su cliente paga a plazo y usted cobra al contado.”

3.- Consejos para conseguir préstamos de los bancos
“Mi consejo es ser sensato con lo que se solicita y que esté dentro de la prudencia y por su puesto tener muy clara la explicación de qué se va hacer con los fondos y cómo se pretenden devolver los mismos a la entidad financiera prestamista. Hoy en día las entidades financieras se sienten más cómodas financiando la actividad ordinaria de la empresa. Por ejemplo financiando las ventas o compras a través de productos como apertura de créditos documentarios de importación, exportación, financiación de importación,exportación, Pagos confirmados a proveedores, descuento sin recurso de facturas a clientes, etc. Esto le permitirá a la entidad tener un histórico bancario de su empresa para en el futuro justificar otro tipo de financiación como por ejemplo cuentas de crédito.”

Más información
Expansión > Encuentros:
Cómo puedo financiar e internacionalizar mi pyme? Iván Paredes, de Deutsche Bank. respondió a sus dudas

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19-10-2011

Toca pagar más a los bancos

Nos va tocar pagar un 15% más en comisiones a bancos y cajas de ahorros por el mantenimiento de nuestras cuentas y uso de tarjetas de débito, según datos del Banco de España. Esta subida se produce justo unas semanas antes de presentar sus resultados de los nueve primeros meses de este año. Este movimiento deja entrever los tiempos duros por los que debe estar pasando la banca.

Cuánto más tendremos que rascarnos los bolsillos

- Comisiones por mantenimiento y administración de cuentas corrientes: 25,8 euros de media en septiembre, frente a los 22,36 de diciembre de 2010, lo que arroja un encarecimiento de 3,44 euros, un 15,3% más.
- Comisiones por mantenimiento y administración de cuentas de ahorro: 25,16 euros de media en septiembre, lo que supone un incremento de 3,43 euros en lo que va de año, un 15,7% más.
- Comisión anual por una tarjeta de débito: 9,89 euros en septiembre, un 15% más si se compara con los 17,30 euros del último mes del año pasado.
- Comisiones en tarjetas de crédito: la comisión media ha registrado un encarecimiento del 7,4%, hasta 36,39 euros.

Los créditos e hipotecas tampoco se libran
Las personas que suscriban un crédito han de pagar por el estudio un 1,05% del importe y por la apertura un 3,19%, lo que en ambos casos arroja un aumento de 0,2 puntos porcentuales en lo que va de año. En el caso de un préstamo hipotecario, el estudio ha subido en 0,15 puntos porcentuales y se establece en el 0,89% del importe formalizado, mientras que en el caso de la apertura de hipoteca la comisión pasa del 2,71% al 2,76%.

Más información
Finanzas.com
: La banca encarece las cuentas y tarjetas un 15% hasta septiembre, así como los créditos e hipotecas

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5-10-2011

Cazados por las gangas

Son muchas las pequeñas y medianas empresas que han sido seducidas por Groupon, Groupalia, Offerum o LetsBonus para captar clientes de forma fácil y rápida. La fórmula: ofrecer grandes descuentos a los que compren sus productos en cualquiera de estos portales. El objetivo: vender más y captar nuevos clientes. La crítica: los que acuden a estas webs solo buscan gangas que consumen y olvidan, es muy difícil fidelizarlos.

Marcel Rafart, presidente de Groupalia, tiene su propio análisis: “Cuanto más alto es el descuento, más posibilidades hay de captar nuevos clientes. Esto puede hacer pensar que un mayor descuento es sinónimo de menor fidelización, pero nuestros datos demuestran que el usuario repite a precio completo por otros factores, como el trato que haya recibido en el establecimiento o la calidad del servicio. El 56% de los usuarios que utiliza un servicio en Groupalia volvería a hacerlo a un coste real”.

En el caso de LetsBonus, el índice de repetición de ventas “ronda el 25%, dependiendo de la categoría. En total, el portal suma ya 2.500 comercios asociados, de los que más de 1.000 han repetido”, afirma Miguel Vicente, consejero delegado de LetsBonus.

“Nuestros estudios indican que los clientes gastan, de media, un 30% más que el valor del cupón descuento”, añade. LetsBonus devuelve a la empresa el 50% del importe de la campaña durante los diez primeros días. “Los consumidores tienen hasta 6 meses para canjear los cupones y las pymes no siempre pueden esperar ese tiempo para facturar”, dice Vicente.

Por supuesto, no siempre se tiene éxito. “Encontramos colaboradores que quieren lanzar campañas cada semana y que entienden mal el modelo porque lo asocian a ingresos a corto plazo. En estos casos, siempre explicamos que no tiene sentido lanzar más de 4 ó 6 campañas en un año”, continúa Rafart. “El canal constituye una forma de impactar sobre clientes que conocen el establecimiento gracias al plan lanzado en portales como Groupalia”.

Cómo funciona

El comercial del portal de cupones se desplaza hasta el negocio para estudiarlo y ver qué tipo de oferta se puede ofrecer. Analiza su estructura de costes fijos y variables para ajustar el descuento que deberá de ser de al menos un 50%. El portal se encarga del diseño de la campaña y promoción vía emailing. El portal cobra una comisión que va del 30% al 50% de la venta.

“Los cupones descuento no soportan ningún coste fijo. Además, nosotros nos encargamos del diseño de la campaña, la fotografía, etc.; el cliente sólo lo tiene que validar”, indica Miguel Vicente. “Si ellos no venden, nosotros tampoco. Por eso, tratamos de aconsejar a las empresas, en base a otras experiencias, qué tipo de productos tienen mejor acogida y los descuentos que mejor funcionan”, expone.

La inserción de una campaña de descuento en estos portales permite también a los pequeños negocios promocionar sus productos y servicios ante una gran audiencia. Groupalia y LetsBonus, las dos mayores propuestas españolas en este mercado, suman en la actualidad 11 y 3,5 millones de usuarios únicos al mes, respectivamente, y sus acuerdos no incluyen cláusula de exclusividad.

Más información
Expansión:
La fiebre de los cupones descuento contagia a las pymes

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