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Actualidad sobre el mundo empresarial


3-2-2016

Claves para autónomos en 2016

Hay novedades que entraron en vigor a finales del año pasado y principios de éste y que si eres autónomo te interesa mucho conocer. Se trata de actualizaciones anuales de las bases de cotización, la ley para el fomento del empleo autónomo y la reforma fiscal que han producido cambios en la vida del autónomo, desde sus bonificaciones hasta la percepción de la ayuda por desempleo. Aquí te lo contamos todo.

autónomo

1.- Subida en las bases de la cotización

Cada año se actualiza la base máxima y mínima de cotización, y en consecuencia la cuota que los autónomos abonan mensualmente a la Seguridad Social.

En 2016, la base máxima sube de 3.606 a 3.642 euros y la mínima —a la que está acogido casi el 90% de los trabajadores por cuenta propia— se incrementa de 884,40 a 893,10 euros. Si cotizas por la mínima y no gozas de ninguna bonificación, tendrás que pagar unos 266 euros al mes, unos tres euros más que el año pasado, según apunta El País.

2.- Bajada en el IRPF

El Gobierno adelantó de enero a julio la bajada del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF). Así, desde el pasado julio la retención ha bajado del 19% al 15% para todos los profesionales —antes era del 19% para rentas superiores a los 15.000 euros—, y del 9% al 7% durante los primeros tres años de actividad.

Además, desde finales de 2014, los trabajadores por cuenta propia que se están beneficiando de la tarifa plana de 50 euros podrán seguir disfrutando de esta reducción también cuando contraten a otro trabajador. Antes se perdía esta bonificación cuando se contrataba a otro profesional.

3.- Compatibilización del paro con el trabajo autónomo

Con la entrada en vigor de la ley de fomento del trabajo autónomo (pasado octubre), los trabajadores que estén cobrando el paro pueden darse de alta como autónomos y seguir percibiendo la ayuda. Antes, esta posibilidad estaba contemplada solo para los menores de 30 años.

La prestación es compatible con el alta durante un máximo de 270 días —nueve meses—. No lo pueden hacer las personas cuyo último trabajo fue por cuenta propia y las que ya usaron esta opción o a la capitalización del paro en los dos últimos años.

4.- Ampliación de la capitalización del desempleo

Los mayores de 30 años también pueden capitalizar el 100% de su prestación por desempleo para emprender una actividad. Se puede hacer desde el pasado octubre, antes los mayores de 30 solo podían capitalizar el 60%.

5.- Cambios en la cuota dependiendo de la edad

A partir de cierta edad empiezan las limitaciones para elegir la base de cotización. Hay que prestar mucha atención a los techos máximo y mínimo fijados cada año.

El autónomo que tenga cumplidos los 47 años y que el pasado diciembre estuviera cotizando por una base igual o superior a 1.945,80 —el año pasado era 1.926,60—, podrá seguir eligiendo entre la base mínima y máxima; pero aquellos que, a 1 de enero de 2016 ya tenían cumplidos los 47 años de edad y estaban cotizando por debajo de los 1.945,80 euros, ya no podrán cotizar por la base mínima, sino tendrán que hacerlo por 963,30 euros —953,70 en 2015—.

Asimismo, su techo máximo será de 1.964 euros, y ya no podrán modificar su base por encima de este importe.

autónoma

6.- Sobre el aplazamiento de deudas con Hacienda

Se puede aplazar o fraccionar las deudas con Hacienda inferiores a los 30.000 euros sin necesidad de presentar garantías. Antes el límite para acogerse a esta medida era de 18.000 euros.

Además, el interés de demora se ha reducido, del 4,37% al 3,75%, según establecen los Presupuestos Generales del Estado.

7.- Ampliación de la suspensión de la ayuda por desempleo

El trabajador que suspenda el cobro de la prestación o subsidio por desempleo por darse de alta como autónomo, puede decidir ‘guardar’ esta ayuda pendiente para volver a percibirla después.

Antes esta suspensión podía durar un máximo de 24 meses, ahora el plazo se ha alargado a cinco años. Sin embargo, aquellos que soliciten reanudar la prestación pasados los primeros dos años, deberán “acreditar que el cese en la actividad por cuenta propia tiene su origen en la concurrencia de motivos económicos, técnicos, productivos u organizativos”, entre otras causas.

8.- Sube el techo máximo para los pluriactivos

Las personas que trabajan como asalariados y autónomos a la vez (es decir, pluriactivos) puede que acaben pagando de más a la Seguridad Social, al cotizar al mismo tiempo por dos regímenes diferentes.

La administración fija, cada año, un tope máximo de cotización, y quien lo supere puede solicitar un reembolso. Este techo, de 12.245,98 euros en 2015, este año está algo por encima: la suma de las dos cotizaciones debe sobrepasar los 12.368,23 euros para poder pedir la devolución en 2017.

9.- Modificación en la tributación por módulos

La reforma fiscal ha recrudecido los requisitos para poderse acoger a la tributación por módulos, un régimen simplificado para profesionales y pequeños empresarios que permite calcular los beneficios de la actividad a través de una serie de variables, y en consecuencia conocer con antelación los impuestos que se tendrán que abonar.

A partir de este año, el techo máximo de ingresos fijado para poder acogerse a este sistema baja a 250.000 euros anuales —en 2018 será de 150.000—, y las compras a 250.000 —150.000 en dos años—.

Se quedan fuera de esta categoría los profesionales de los sectores vinculados con la industria —textil, alimentario, o mecánica— y la construcción, que tendrán que pasar al régimen de estimación directa.

10.- Cambio de tributación de las sociedades civiles

A partir del pasado 1 de enero, las sociedades civiles que desarrollen una actividad económica dejarán de tributar por el IRPF y pasarán a hacerlo por el impuesto de sociedades, que ha pasado del 28% al 25% con carácter general.

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3-2-2016

Descubre si cobrarás más por trabajar en año bisiesto

Estamos en año bisiesto. Es decir, tenemos un día más. Y ese día más, el 29 de febrero, cae lunes. ¿Nos lo pagarán? No se puede decir ni SÍ ni NO. Dependerá de tu tipo de contrato y del convenio por el que se rija tu empresa y sector. Aquí desenredados la madeja.

29 febrero

Qué dice el Convenio Colectivo

Lo primero que debes mirar para saber si cobrarás ese día extra es tu convenio colectivo, si lo tienes. Si no lo tienes entonces debes mirar tu contrato y Estatuto de los Trabajadores.

En el convenio colectivo aparecerá cómo se establece al jornada laboral (anual, semanal o mensual) y su sistema de retribución (diario, semanal o mensual). Eso sí, la conocida como ‘autonomía de las partes’ en la negociación colectiva (empresarios y trabajadores) hace que pueda haber muchos supuestos, según apunta El País en un artículo que analiza esta cuestión sobre la paga del día extra en los años bisiestos.

Si tu jornada es anual


Si el convenio colectivo fija anualmente una jornada de trabajo medida en horas (1.758,6 horas de media pactada en 2015), da igual cuál sea el sistema de retribución. El empleado debe trabajar el número de horas fijadas anualmente y toda hora que haga de más será una hora extraordinaria.

Así que si este año te pasas de las horas estipuladas porque hay un día más, las cobrarás. O puede que te den un día más libre para no pagarte las horas extraordinarias.

Si tu jornada es semanal


Si tu convenio fija el tiempo trabajado en horas a la semana y el sistema de cobro es mensual, da igual si febrero tiene 28 ó 29 días, el sueldo será el mismo. Excepto si hay un pacto entre el empresario y el comité de empresa contemple algún tipo de complemento salarial por cada día de asistencia al trabajo. Entonces el sueldo base será el mismo, pero ese complemento reflejará el día adicional.

Si tu jornada es por días


Si te pagan por días, como sucede con quienes cobra el salario mínimo interprofesional, si el mes tiene un día más o menos, se refleja en la nómina. Es decir, en un febrero de un año bisiesto (29 días), el empleado cobra más que en un febrero normal (28 días).

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13-1-2016

El paro para autónomos en 2016

Los autónomos que quieran cobrar paro por cesar su actividad deben presentar su solicitud en la Mutua con la que el profesional tenga cubierta la contingencia por cese de actividad o ante el Servicio Público de Empleo en el caso de estar cubierto por el INSS (Instituto Nacional de la Seguridad Social) o el Instituto Social de la Marina. Aquí te damos todos los datos sobre este paro para autónomos 2016.

Durante cuánto tiempo se recibe la prestación

Se tiene en cuenta la edad y periodos cotizados durante los últimos 48 meses desde el momento del cese de actividad. Y la ayuda queda así:

- Entre 12 y 17 meses cotizados: dos meses de prestación.

- Entre 18 y 23 meses cotizados: tres meses de prestación para los menores de 60 años y cuatro meses para los mayores de 60 años.

- Entre 24 y 29 meses cotizados: cuatro meses de prestación (menores de 60 años) y seis meses (mayores de 60).

- Entre 30 y 35 meses cotizados: cinco meses de prestación (menores de 60 años) y ocho meses (mayores de 60).

- Entre 36 y 42 meses cotizados: seis meses de prestación (menores de 60 años) y diez meses (mayores de 60).

- Entre 43 y 47 meses: ocho meses de prestación (menores de 60 años) y doce meses (mayores de 60).

- Con 48 meses: dos meses de prestación al margen de la edad.

Cuánto se cobra

La cuantía de la prestación alcanza el 70% de la base reguladora, que se calcula en función del promedio de las bases por las que el trabajador hubiera cotizado durante los doce meses anteriores al cese de actividad.

La cantidad máxima podría alcanzar el 175% del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM), excepto si el trabajador tiene a su cargo a uno o más hijos. En ese caso la cuantía quedará establecida en el 200% y 225%, respectivamente.

El pago de la prestación correrá a cargo de la Mutua o el Servicio Público de Empleo.

Cuándo debe presentarse la solicitud

El plazo para la presentación de la solicitud se prolongará hasta el último día del mes siguiente al que se produjo el cese de actividad. La solicitud debe ir acompañada de toda la documentación que se solicite para tramitar este paro para autónomos.

Fuente: Cinco Días

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13-1-2016

Los contratos de menos de una semana marcan tendencia

De los 18,57 millones de contratos firmados a lo largo del año 2015, un 24,7%, más de 4,5 millones, tuvieron una duración de 7 días o menos. Si se suman los que duraron hasta un mes, la cifra se eleva hasta los 7 millones, lo que supone que el 37% del total de contratos duraron como máximo un mes. Todo según datos del Ministerio de Empleo. Es decir, los contratos de menos de una semana marcan tendencia.

A la caza y captura del contrato fijo

Conseguir un contrato fijo el año pasado resultó igual de difícil que durante el resto años de crisis, pese a que todos dicen que esto de la crisis está ya pasando.

Sí, es verdad, ahora se firman muchos más contratos, pero son más cortos. Frente a 2010, hay un incremento del 28,8% en el número de contratos firmados, pero una caída del 17% de su duración media.

Según los datos de Empleo recogidos por El Economista, la duración bajó de los 64,63 días en 2010 a los 53,39 días en 2015.

Además, las medidas del Gobierno para animar la contratación indefinida apenas se notaron. En 2015, se firmaron 1,5 millones de contratos indefinidos, lo que supone algo más de un 8% del total. Este porcentaje mejoraba ligeramente las cifras de los años anteriores (que solían quedarse por debajo del 8%).

Eso sí, en 2015 se produjo un importante incremento de la contratación indefinida a tiempo parcial. Según los datos de Empleo, el pasado ejercicio se firmaron 642.000 contratos indefinidos a tiempo parcial, lo que supone un incremento del 9% respecto a 2014 y un 50% más de los que se firmaban en el ejercicio 2011.

Sólo el 4,66%, menos de uno de cada veinte firmados, se podría considerar de máxima calidad (indefinido a tiempo completo). Los interinos (1,58 millones) superan en número a los indefinidos. Los dos contratos más populares en 2015 fueron los de obra o servicio (7,3 millones) y los eventuales (más de 7,7 millones).

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9-11-2015

Los trabajos que trae la Navidad

La temporada navideña dispara la facturación en las tiendas. Los comercios minoristas suman el 20% de sus ventas anuales durante diciembre y enero y en sectores como la perfumería o juguetería esta cifra llega a ser el 50%. Más ventas significa más trabajo y por eso, pequeñas y grandes empresas hacen contratos temporales para esta época. Pero, quién está contratando. Aquí te lo decimos.

Navidad

Este año, según los datos que maneja Adecco y recoge Cinco Días, las empresas aumentarán las contrataciones entre un 15% y un 20% respecto a la campaña de 2014. Para Randstad, estas cifras supondrían regresar a niveles previos a la crisis. Aquí te decimos quiénes están contratando … Toma nota.

Amazon España

Contratará a 600 personas en su centro logístico de San Fernando de Henares (Madrid), donde ya trabajan 800 empleados. Es un incremento del 47% de las contrataciones con respecto a 2014.

Carrefour

Incorporará a los establecimientos de toda España un total de 5.865 personas. Aunque el abanico es muy amplio, el grupo demanda sobre todo estudiantes universitarios, un perfil que ya ha seleccionado para cubrir más de 400 puestos este año.

FNAC en Madrid y Barcelona

Las tiendas Fnac de Madrid y Barcelona recibirán gran parte de los 250 empleados que la cadena francesa tiene previsto contratar en España. La cifra será similar a la ofertada en años anteriores y recurrirán, en muchos casos, a empleados de la campaña pasada o trabajadores que han realizado un periodo de prácticas en la empresa.

Media Markt

Aumentará la plantilla de sus 77 establecimientos al menos un 10% para las compras navideñas, pues ha observado “una tendencia más positiva y un crecimiento en el volumen de ventas de productos de electrónica de consumo”.

Teforzará con contrataciones o ampliación de jornadas la tienda online y el departamento de recogida de los pedidos comprados a través de su página web.

Toys R Us

Incrementará en 100 personas los contratos realizados durante la campaña de 2014. Con estos 1.600 empleados temporales repartidos por sus 50 tiendas, la multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles del país contará con una plantilla total de más de 3.000 trabajadores para los próximos tres meses.

Empleos en empresas de envío de paquetes

El auge del ecommerce ha hecho que las empresas de paquetería o envío de paquetes tengan también un subidón de trabajo durante la época navideña. Tienen que hacer llegar a las casas de los consumidores lo que han comprado online.

Un ejemplo es Correos. La matriz de la empresa estatal tiene previsto para este año reforzar su plantilla con la incorporación de 1.000 personas.

Y también hay otras compañías de servicios de paquetería, como DHL o Seur, que refuerzan sus plantillas. En el caso de la primera, cifran en 30 personas las nuevas incorporaciones y señalan que, a diferencia de hace cinco años, cuando la campaña de Navidad generaba fuertes contrataciones, ahora el volumen se ha reducido drásticamente porque recurren a la figura del fijo discontinuo.

Por su parte, Seur incrementará su plantilla en un 23% con la contratación de 1.500 personas en todo España, especialmente mozos de almacén y personal de reparto.

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9-11-2015

Qué derechos tienes si eres autónomo y enfermas

Los autónomos parece que nunca se ponen malos. Según las últimas estadísticas de la Seguridad Social, cada mes, más de dos empleados sobre diez pidieron la baja por incapacidad laboral, y sólo uno de cada diez autónomos hizo lo mismo. El miedo a perder clientes e ingresos hace que los autónomos sean más reacios a coger la baja por enfermedad, pero hay ocasiones en las que no hay más remedio. Y en esas ocasiones, ¿cómo funciona la baja para el autónomo? Aquí te lo explicamos.

enferma

Cuándo se pide la baja

Cuando hay un accidente o una enfermedad el trabajador debe pedir su Prestación por Incapacidad Temporal (IT). Es un subsidio diario que cubre la falta de ingresos mientras el trabajador no pueda realizar sus funciones profesionales.

Entre enero y agosto hubo 9,26 incidencias al mes por incapacidad temporal cada 1.000 autónomos —frente a las 20,83 de los asalariados—. Sin embargo, las bajas de los trabajadores por cuenta propia fueron más largas: una media de 87 días frente a los 37 del resto del sistema. “Los autónomos suelen pedir la baja solo si se enfrentan a una enfermedad muy seria”, comenta Sebastián Reyna, secretario general de UPTA (Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos) a El País.

¿Quién puede solicitar la baja?

Para cobrar el subsidio, es necesario tener cotizado un periodo mínimo de 180 días en los cinco años anteriores a la solicitud. Este límite deja de aplicarse en los casos de enfermedad profesional y accidente laboral. En este caso no se requiere un periodo mínimo de cotización.

La cotización por contingencias comunes es obligatoria desde 2007 para los inscritos al Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA). En cambio, la cobertura por accidentes laborales y enfermedad profesional tiene carácter voluntario, salvo para ciertos grupos de autónomos, como los económicamente dependientes o los que desarrollen una actividad de alto riesgo. Esto significa que, aquellos autónomos que no coticen por ellas y sufran, por ejemplo, un accidente en el trabajo, percibirán la prestación como si se tratara de enfermedad común.

El autónomo tiene que estar dado de alta en el régimen de autónomos y estar al corriente de todos los pagos para poder cobrar su baja. Si no está al corriente de pago entonces tendrá un mes para hacerlo.

¿Cuánto se cobra al estar de baja?

Sólo se tiene derecho a la prestación a partir del cuarto día de baja. Solo en caso de accidente laboral o enfermedad profesional se cobra las tres cuartas partes de la base desde el primer día de baja, siempre y cuando se esté cotizando por las contingencias profesionales.

La cuantía de la prestación varía en función de la base de cotización y la causa que ha provocado la incapacidad. Para enfermedades comunes y accidentes no laborales se percibe el 60% de la base del mes anterio. A partir del vigésimo día y hasta el momento del alta el importe sube hasta el 75%.

Si se cotiza por la base mínima, la prestación queda en 530 euros al mes —660 euros a partir del día 21 o en caso de accidente o enfermedad profesional—. Pero hay que seguir pagando las cuotas de autónomos —algo más de 260 euros si no se tiene derecho a bonificaciones— durante el periodo de incapacidad. Así, el subsidio se queda en unos 267 euros si se recibe el 60% de la base y en cerca de 400 euros si tiene derecho al 75%.

La baja tiene una duración máxima de un año, prorrogable durante seis meses más.

Cómo se tramita la baja

Hay que rellenar la solicitud de la mutua y presentarla junto a su DNI. Si no sabes cuál es tu mutua puedes pasar por una oficina de la Seguridad Social para que te lo digan.

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14-10-2015

¿Sabes cuáles son tus derechos al comprar online?

Cada vez compramos más online. El comercio electrónico sube cada año a un ritmo de cerca del 20% pero … ¿conocemos nuestros derechos cuando compramos online? Parece ser que no. Un estudio realizado por Confianza Online y Showroomprevie concluye que el 46% de los usuarios desconocen los derechos europeos en esta materia y menos del 4% sabe citar tres de ellos.

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Pese a que no sabemos cuáles son nuestros derechos, cada vez confiamos más en el comercio electrónico. ¿Por qué? por los sellos de confianza que tienen las webs con compra online. El 57% de los encuestados prefieren comprar en una página que cuente con este tipo de sellos.

El 65% de los españoles conoce la existencias de estos sellos, pero solo una mitad sabe que pueden actual como mediadores entre el usuario y la empresa en caso de querer realizar una reclamación.

Confiamos más cuando hay móvil o email para comprar online

El estudio de Confianza Online y Showroomprive, que ha sido realizado en septiembre entre 700 personas con acceso a internet según recoge Cinco Días, desvela que los métodos de atención al cliente que generan mayor confianza al comprar online son el teléfono, para el 51% de los encuestados, y el correo electrónico, para el 29%.

Por detrás quedan otras herramientas utilizadas. El servicio de chat online es la opción escogida por el 14% de los encuestados. Por último, el videochat, la atención al cliente vía redes sociales y la aplicación de WhatsApp generan la mayor confianza para el 2,84%, el 1,99% y el 1,56% respectivamente.

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8-10-2015

Para que no patines legalmente

Aunque España no sea un referente mundial en lo que respecta a la innovación, inventar seguimos inventando. En lo que va de año se han presentado 1.846 solicitudes de patentes nacionales y el año pasado sumaron 3.031, según datos del Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Pero el invento es sólo una pequeña pieza de todo el engranaje. El asesoramiento legal para evitar patinazos es esencial en este tipo de empresas innovadoras y me atrevería ampliarlo a todo tipo de empresas, porque ya se sabe que: es mejor prevenir que curar.

Hay que tener todo bien atado, e incluso cuando crees que no hay cabos sueltos, pueden saltar las alarmas … Y es que hasta gigantes tecnológicos como Apple o Mattel han cometido fallos legales garrafales. Aquí te los contamos, toma nota.

trabajadores

Red Bull y sus alas mágicas

Benjamin Careathers decidió demandar a Red Bull en 2013 porque decía que llevaba tomando su bebida energética durante más de 10 años y no había notado ninguna mejora en su rendimiento deportivo o intelectual. Argumentaba que Red Bull intentaba convencer en sus anuncios que proporcionaba más energía que cualquier otra bebida con cafeína e incluso se vendía como: Red Bull te da alas.

Otros consumidores estadounidenses pusieron otra demanda similar. Red Bull decidió evitar daños mayores y acordó indemnizar a cada consumidor con 10 dólares (casi nueve euros) o un cheque regalo de productos de la marca valorado en 15 dólares (unos 13 euros).

Los perceptores serían todas aquellas personas que se hubiesen sentido decepcionadas entre el 1 de enero de 2002 y el 3 de octubre de 2014. La compañía tuvo que depositar 6,5 millones de dólares (unos 5,8 millones de euros) en el tribunal para garantizar que cumpliría con el acuerdo.

Barbies contra Bratz

Una redacción demasiado ambigua del contrato de trabajo de un empleado desembocó en uno de los litigios empresariales del sector juguetero más largo y sonado de los últimos años.

En 2001, la salida al mercado de las muñecas Bratz puso en jaque a Barbie, hasta ese momento líder del mercado de muñecas con más de mil millones de ejemplares vendidos. Las Bratz estaban comiéndose una importante cuota de mercado y, además, habían sido creadas por un exempleado de Mattel, Carter Bryant, quien había dejado la compañía en 2000. Antes de marcharse de Mattel, Bryant había presentado unos bocetos y una maqueta de la muñeca Bratz a la empresa de juguetes MGA Entertainment. Firmó con ellos, se despidió de Mattel y se puso a trabajar en el nuevo producto.

Mattel presentó la demanda contra MGA por la propiedad de las muñecas en 2004. Comenzó así un litigio que acabó resolviéndose en 2011, cuando, después de resoluciones judiciales favorables a ambas partes, el Tribunal de Apelación del Noveno Circuito revocó una sentencia previa y dio la razón a MGA. El tribunal consideró que el contrato de trabajo de Carter era demasiado ambiguo y que no estaba claro que cediese a Mattel todas las ideas sobre las que trabajaba, entre otras cosas, porque las podía haber hecho en su tiempo libre o durante el fin de semana. Mattel tuvo que pagar unos 225 millones de euros por “falsa demanda”, según dictaminó un juez de California.

¿Y la patente?

Cuando Steve Jobs presentó el primer iPhone en enero de 2007 logró el factor sorpresa que buscaba pero … el departamento legal de Apple no sabía en el follón que se metía por no haber solicitado las patentes fuera de Estados Unidos.

“En la mayoría de países uno de los requisitos para poder patentar es que no se haya publicado nada previamente acerca de esa invención. En Estados Unidos sí que disponen de 12 meses entre la presentación del producto y la solicitud de patente”, recalca Fernando Armendáriz, abogado especializado en derecho internacional y contratación.

Una de las consecuencias de ese “descuido” fue que otras marcas copiaron el llamado “efecto rebote” del iPhone (salto al llegar al final de una lista o documento haciendo scrolling) y en países como Alemania los abogados de esas compañías alegaron en los tribunales que Apple había solicitado la patente meses después de la presentación pública del iPhone.

Estos ejemplos fueron expuestos por los abogados Álvaro Abáigar y Fernando Armendáriz durante una ponencia en el evento de emprendedores Pamplona Innovation Week y ha sido recogido por El País aquí.

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10-9-2015

Cómo popularizar tu empresa sin gastar mucho

Internet se ha convertido en el mejor aliado de las pequeñas y medianas empresas. Bien usado, puede ser el altavoz más efectivo y barato. Sólo hay que tener en cuenta una serie de claves, ser constante y creativo … El resto lo ponen las redes sociales, la viralización, el boca-oreja online … Aquí te decimos cómo hacerlo y te damos unos ejemplos prácticos.

internet

Cómo hacer que tu marca crezca contigo

El 44% de las pequeñas y medianas empresas desaparecen durante sus primeros cuatro años de vida, según explica El País. Tú debes evitarlo y estos consejos pueden ayudarte:

1.- Hazte amigo de sus clientes
Debes conocer a tu cliente, qué le gusta y qué no le gusta y qué ofrece tu competencia. Así podrás darle justo lo que necesita y trabajar también la carga emocional. Que el cliente te vea como un amigo.

2.- Sé auténtico
Tu empresa o marca debe tener su propio ADN. Tu cliente debe reconocerte enseguida por tu cultura, cómo son tus empleados, cómo es tratado … Que te identifique, para algo eres su amigo …

3.- Sé diferente
Seguro que ofreces algo diferente a la competencia y, si no lo haces, ponte las pilas y piensa en cómo puedes diferenciarte del resto. Eso es lo que engancha y lo que te dará personalidad y hará que tus clientes te sientan como un amigo …

4.- Sé constante
Una vez decidas qué es lo que te hace diferente y crees tu propio ADN, sé constante. Envía siempre el mismo mensaje: online y offline. Que tu cliente tenga claro siempre quién eres.

5.- Protégete
Inscríbete en el Registro de Patentes y Marcas.

Ejemplos prácticos

El Ganso, Hawkers o ElTenedor son tres empresas que han seguido estrategias diferentes para construir marcas influyentes. Fíjate en cómo lo han hecho e inspírate:

El Ganso

Nació en 2004 de la mano de los hermanos Cebrián, que buscaban crear ropa informal pero elegante y, sobre todo, a precios competitivos. Actualmente El Ganso tiene 112 tiendas y está presente en una decena de países. “Somos más la ‘me’ que la ‘py’ de pyme”, reconoce Clemente Cebrián, a sabiendas de que la compañía abandonó el año pasado su condición de pequeña y mediana empresa, al facturar 59 millones de euros. El presupuesto de marketing de El Ganso es de 600.000 euros y, principalmente, va a parar a la decoración y cartelería con que adorna sus tiendas.

Partiendo de que es imposible crear una marca potente sin ofrecer un buen producto o servicio, la cadena de moda española lo ha logrado sin apenas hacer publicidad, asegura su cofundador. Las claves de su éxito se basan, dice, en localizar la mejor ubicación para las tiendas y en que deportistas y famosos se pongan sus prendas para promocionarlas.

Cuando surgieron las redes sociales, cuenta Cebrián, “fuimos muy activos, organizando concursos entre nuestros seguidores, eventos y fiestas en las tiendas, firmando colaboraciones para vestir al Valencia Club de Fútbol o a los cocteleros de los hoteles NH y llegando a acuerdos de intercambio con marcas como la ginebra Martin Miller’s o la cosmética Kiehl’s, que nos han funcionado fenomenal”.

ElTenedor

El fundador de ElTenedor, Marcos Alves, que no aporta los datos económicos de la empresa (eso sí, sigue siendo una pyme, pese a haber sido adquirida el año pasado por la estadounidense Tripadvisor por una cifra que el mercado sitúa en 100 millones de euros), también cree que el boca a boca, las campañas de colaboración con otras marcas y las acciones en redes sociales con motivo de eventos, como la protagonizada por la web de reserva de restaurantes durante el Mundial de Fútbol, generan un gran alcance y compromiso de los usuarios. Y construyen marca. De hecho, ElTenedor ofrece 24.000 restaurantes en once países con descuentos de entre el 20% y el 50% del precio de la carta en su web, creada en 2007.

El marketing online juega un papel esencial dentro de su estrategia, y especialmente las redes sociales, “que permiten ‘viralizar’ un mensaje sin apenas inversión, esa es la magia”, explica Alves, en la creencia de que uno de los requisitos imprescindibles para que las acciones promocionales funcionen es que se lancen en el momento adecuado. “Establecer objetivos claros y conseguir que tu cliente se convierta en tu mayor fan son claves para la construcción de tu marca”, remacha.

Hawkers

La cuestión del momento oportuno. Esa es precisamente de la que se vale la firma online de gafas de sol Hawkers para lograr unos resultados tan asombrosos como alcanzar una facturación en 2014 de 14 millones de euros, trece meses después de su creación, con un producto cuyos precios oscilan entre 20 y 40 euros.

La baza de Hawkers se juega en Facebook, indica Pablo Sánchez, uno de sus cuatro jóvenes fundadores, donde la publicidad online es más eficaz, sobre todo cuando se conoce el funcionamiento del algoritmo que la sustenta. “Hemos visto un filón en Facebook, que dispone de muchos datos del usuario, datos que hemos utilizado para encontrar a nuestro público objetivo, así como a la gente influyente que puede apoyar la visibilidad de nuestras gafas, como Jorge Lorenzo, Dani Alves, Luis Suárez, Cristina Pedroche, Andrés Velencoso …”, explica.

Internet está lleno de anuncios publicitarios de esta pyme, afirma orgulloso Sánchez, quien añade: “elegimos los anuncios más rentables e intentamos optimizarlos. Hay que analizar el mercado y saber cuándo invertir. Si una época es muy productiva, como la actual, triplicas el presupuesto y, si no, lo rebajas. Este año hemos llegado a invertir 15.000 euros en un día entre todos los canales, cuando en 2014 no creo que alcanzásemos 10.000 euros en un solo día. Claro que al inicio ganábamos casi diez veces lo que invertíamos y, a medida que hemos crecido, el retorno se ha ido reduciendo”, reconoce.

Instagram y Snapchat son otros de los sitios preferidos para lanzar las campañas de estas gafas de sol que hacen sombra a Ray-Ban y que patrocinan a Los Angeles Lakers de la NBA como si fuesen una multinacional. El cofundador de Hawers espera que la firma duplique la cifra de ventas del año pasado en 2015 con casi 60 empleados.

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10-9-2015

Tu segunda oportunidad para emprender

La Ley de Segunda Oportunidad ofrece eso, una segunda oportunidad a muchos emprendedores. ¿Por qué? porque permite a emprendedores y particulares liberarse de sus deudas. Aunque tiene unos requisitos muy exigentes que ya han sido criticados por los autónomos. Aquí te lo explicamos todo.

Lorenzo Amor, presidente de ATA, una de las principales organizaciones de autónomos afirma que la norma “no responde a las necesidades de los autónomos ni va a evitar que negocios viables que se han visto abocados a la quiebra por la falta de liquidez y la imposibilidad de hacer frente a sus obligaciones fiscales y con la Seguridad Social vuelvan a crear empleo”.

mujer negocios

Quién puede beneficiarse de la liberación de las deudas

Según explica El País, la nueva norma amplía las posibles quitas de deuda a los particulares y autónomos —que hasta ahora tenían que responder de todas sus deudas de por vida— con deudas que no superen los cinco millones de euros.

A partir de ahora podrán negociar rebajas en las deudas con sus acreedores. Para ello deberán declarar un proceso concursal y se facilitan los acuerdos extrajudiciales de pagos. Para el resto de empresas y sociedades ya existe un proceso de concurso de acreedores.

Cómo es el proceso

El proceso se ha agilizado con la nueva norma pero sigue siendo complejo y laborioso. En líneas generales es así:

1.- Reducir el pasivo

Para conseguir una reducción del pasivo, el particular o el autónomo deben liquidar sus bienes y destinar el dinero conseguido a liquidar el pasivo.

2.- Conseguir un Acuerdo Extrajudicial

Se fomenta el acuerdo extrajudicial entre el deudor y los acreedores, que será tutelado por un mediador o notario.

3.- Ir al Concurso de acreedores si no se consigue el Acuerdo Extrajudicial

Si no se consigue un acuerdo extrajudicial se pasa a un concurso de acreedores. Si el concurso de acreedores concluye por insuficiencia de masa —cuando se carece de recursos para pagar las deudas surgidas con posterioridad a la declaración de concurso. Es decir, no se pueden afrontar los gastos de procedimiento— se podrán aplicar quitas.

Además, se exige haber actuado de buena fe. En este punto se exige que el deudor no haya sido condenado por delitos económicos o societarios en los últimos 10 años, ni declarado culpable en el concurso de acreedores.

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